images
Windows Server

Fujitsu’ya TEŞEKKÜRLER !

1 116

Arkadaşlar merhabalar. Size son zamanlarda gelişen bir sıkıntımı bildirmek için yazıyorum.

Bilindiği üzere piyasada sürekli artan bir talep, gelişen ve değişen teknoloji ve bu teknolojiye   ayak uydurmaya çalışan bizler BT çalışanları var. Bana göre en büyük sıkıntılarımızdan biri iç rekabetimiz. Daha ucuza satmak için sürekli düşen fiyatlar, azalan kar marjları, pazar payını ve karlılığı arttırmak için aranan yollar.

Ben IBM ve HP serverlerde fiyat çakışmalarının ortasında daha fazla kalmamak adına, piyasaya yeni ve hızlı bir giriş yapan fujitsu server lerle çalışmaya karar verdim .İlk olarak bir müşterim farklı bir markayla çalışmaya uzak dursada bize olan güveninden dolayı ürünü almaya karar verdi. Bende 2 İşlemcili 8 Diskli 16 Gb ramli güzel bir konfigürasyonu olan Fujitsu RX300 S5 sipariş verim.

03.11.2010 tarihinde bir dispritörden  aldığımız Fujitsu Serverin Sas hdd’den bir tanesi arızalı çıktı. Hemen ertesi günü 04.11.2010 tarihinde fujitsuyla görüştüm onlar hard diski dispritöre göndermemi onların değişim yapması gerektiğini söyledi. Buna istinaden dispritörden ilgili kişiyi aradım. Ürünü kendisine göndermemi söyledi, ben diski kargolayıp gönderdim ve ürün acil olarak teslim olacağından dolayı o bana kolaylık olsun diye bir adet disk gönderdi(Değişim olacağını düşünerek). Gelen diskin akabinde dispritör’deki arkadaş tekrar aradı arızalı diski fujitsuya göndermem gerektiğini ve arızalı diski bana geri göndereceğini söyledi ve yeni gönderdiği diski açarsam almış olacağımı söyledi. Bende kabul ettim ve diski kullanıp müşteriye teslim ettim.

Bundan sonrası fujitsuya konu detaylarını aktardım arıza kaydı açtılar. Konuyu takip ettiklerini söylediler. Ara ara ben fujitsuyu aradım durum sorgulamak için Telefona çıkan kimi kişiler ürünü dispritör’ün değiştireceğini onlarla görüşmem gerektiğini kimisi konuyla ilgilendiklerini çözüm sağlayacaklarını söylediler. Yaklaşık 10 görüşme yaptım fujitsuyla. En son dün görüşmemde Fujitsudaki yetkililer kati bir dille dispritörün çözüm getireceğini söyledi. Hemen ardından dispritör’deki arkadaşı aradım. Oda kesinlikle fujitsunun işi çözeceğini söyledi. Tekrar fujitsuyu aradım Bu sefer Fujitsu daki ilgili bir kişiyle görüştüm oda tatlı bir dille beni sakinleştirerek konuyu inceleyeceğini ve yetkili kısıma ileteceğini söyledi ve böyle sürüp gitti…

Özeti; İlk kez bir fujitsu ürünü aldım. İlk kez o dispritör ile çalışıyorum ve ilk kez bir ürünüm arızalı çıkıyor. Fatura tarihi 03.11.2010 bugün 05.01.2011 nihayetinde disk elime ulaştı vede Müşteri yerinde garantisi olan bir ürün.

Fujitsu firmasına ve ilgili dispritöre çok teşekkür ediyorum. Markalarına iyi bir güven sağlıyorlar. Fakat kaybettikleri şu. Ben o tarihten itibaren en az 15 tane daha server daha sattım ve iyi bir müşteri potansiyeli olan bayiyi kaybettiler. Bundan sonra fujitsu ile çalışacak arkadaşlara bu konuda fikir olsun.

Bir sonraki yazımda görüşmek üzere…

About the author / 

Mustafa Kaya

1 Comment

  1. RecepYÜKSEL 05 Ocak 2011 at 22:08 -  Cevapla

    :) Güzelmiş hocam. Sende iyi sabır varmış gerçekten.
    Yerinde destek ve 124 tam gün beklenecek. Bu arada bir disk daha giderse bak o zaman sen cümbüşe…

Leave a reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Haftanın Klibi

BEN ANADOLU’YUM – HACI GÜRHAN

Bir yanımdan şafak sökerken bir baştan bir başa,
Her gün selam veriyor güneş kurda kuşa.
Dört mevsim bir yaşarım, yok cihanda böyle eş, akşam sefasından ufuklardan batıyor Güneş.
İşte ben Anadolu'yum, yiğidim çatıktır kaşım,
Bir babanın öz oğluyum, yedi kardaşım.
Yedi oğlum var biri Aras'tır, bir ucunda serhat,
Bir kızım var Dicle'dir, bir oğlum var Fırat, İki ikizim var Seyhan, Ceyhan kıskançlık verirler yada,
Her nesneye can verilir, yeşil Çukurova'da.
Bir oğlum var, uzun boyludur rengi kızıl ya,
Bir kızım vardır, kaşları hilaldir adı Sakarya.
İşte benim ben, ben Anadolu'yum.
Ben Türküm, Kürdüm, Zazayım, Lazım, Çerkezim, Dadaşım
Dedik ya bir babanın öz oğluyum, yedi kardaşım
Ben Karadeniz'de Lazım Hazar denizinde Ahbazım,
Bir elimde kemençe bir elimde sazım.
İşte benim ben, ben Anadolu'yum.
Ağrı Dağında güvercinim.
Bitlis'te Ahlat, Van'da Gevaş'ım
Ben Bingöl dağların da çobanım, Muş ile kardaşım.
Hakkâri'de Ahmed-i Hani, Feqiye Teyran'a kuşum,
Ben Cizre yollarında Mem-u Zin ile yoldaşım.
Batman da petrol, Diyarbakır ovasında pamuk, Melik Ahmet dükkanında kumaşım.
Siirt'te Koçero, Mardin'de Süryani Antep'te Şahin, Urfa'da Halil-ul Rahman sofrasında aşım.
Ben Erzincan'da Terzi Baba Elâzığ'da Gagoşum.
Ben Munzur'da Alevi, Sivas'ta Kızılbaşım.
İşte benim ben, ben Anadolu'yum.
Ben Hatay da Arap'ım Habib-i Neccar'a yandaşım,
Ben Malatya, Adıyaman, ben Maraş'ım,
Ben Kayseri, Kırşehir, Kırıkkale, eğilmez başım.
Ben Yozgat, Tokat, Ankara vatan duvarında taşım.
Adana, Antalya, İzmir, Bursa'dan hoşum,
Sakarya, İzmit, İstanbul aşkıylan sarhoşum,
Egede efe Trakya'da Roman Marmara'da Mamoş'um,
Ben Yurtta Sulh Cihanda Barışım,
Ben Kur'an-ı Kerim in ışığında çağdaşım,
Ben Anadolu erenleri Mevlana, Yunus, Hacı Bektaş'ım
Ey sevgili kendine gel ,sen bensin ben sizim.
Çanakkale'de yatan binlerce kefensizim.
Beni benden ayırmak ne mümkün, aynı bedenim, aynı kemiğim, aynı tırnağım, aynı dişim.
Ben anayım, ben babayım, ben dayı, yeğenim, ben eşim.
Ya Rabbi sana arzu niyazım var ayırma beni haktan.
Ya rab koru beni düşmanlardan dış mihraklardan.
Otuz beş yıldır ne baharım var ne yazım, mevsimde kışım.
Ben üzgünüm, ben kırgınım, ben ağlayan gözlerde yaşım.
Ben Gürhan'ım, garip ozanım, bu topraklarda vatandaşım.

RSS Threatpost | The first stop for security news

Türkçe Konuş
Lütfen elimine etmek yerine elemek kelimesini kullanın.